【本报讯】　为了提升征管质量,给车主创造一个温馨舒适的缴费环境,秦州交通征稽所积极推行电子政务,进一步加强服务窗口软硬件建设,不断完善“一站式”服务功能,改善服务设施,优化服务环境。

　　近日,该所在省局和市处的大力支持下,为改造一新的征费大厅安装了LED大屏幕、触摸屏、摄像头,更新了部分电脑,配备了先进的打印、扫描机,并与建设银行合作,开通了POS机刷卡业务,不仅为车主提供了高效、便捷的服务,而且增加了征费业务的透明度,让车主随时可查询车辆的缴费运行情况及征费相关政策。建立健全了服务投诉和回访制度,聘请政风监督员,设立举报信箱、投诉电话,建立起了多渠道、多层次、多形式的监督体系,自觉接受车主及社会的监督和评议。截至目前,秦州征稽所已提前70天超额完成全年任务,占年计划的103.89%,占全年争创计划的101.36%。